Honlapunk cookie-kat használ. Cookie tájékoztatónkat itt érheti el. Adatkezelési nyilatkozatunkat itt érheti el.
3525 Miskolc, Kis-Hunyad u. 1.
érdekel!!! Pályázati lehetőség vállalkozások számára munkahelyi képzésekre: GINOP Plusz-3.2.1-21 – A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül. Kapcsolattartó: Supák Éva szakmai vezető (30/315-4602)
Tovább az összes hírre

Vendégkommunikáció a szolgáltatásban

TÁJÉKOZTATÓ

VENDÉGKOMMUNIKÁCIÓ A SZOLGÁLTATÁSBAN

D kör, E-000081/2014/D022

30 óra  | hagyományos órák

A képzés díja:  szíveskedjék árajánlatot kérni

 

A képzés ismertetője

A képzés során megszerezhető kompetenciák: A képzésben résztvevő képes lesz: Önismeretre és mások megismerésére Hatékony és személyiségnek megfelelő kommunikációra Illem, etikett, protokoll írott és íratlan szabályainak alkalmazására. Bizalom adására és fogadására, szolgáltatási attitűddel viselkedést, magatartást mutatni Asszertív kommunikációra, önérvényesítésre, pozitív hozzáállásra. Konfliktusok felismerésére és módjainak alkalmazására. Problémás személyek kezelésére, érzelmi intelligencia alkalmazására. Motiváció fontosságára és mások motiválására Visszajelzések fogadására és adására.

 

Miért jelentkezz hozzánk?

- Vállalkozásunk 1996 óta áll a felnőttképzés szolgálatában
- Legfontosabb célunk, hogy minőségi és eredményes tanfolyamokat valósítsunk meg
- Oktatóink nagy szakmai tapasztalattal rendelkeznek, szakmájukban elismertek
- Hatékonyan kombináljuk a hagyományos és az online oktatási formákat
- Munkatársaink felkészülten szervezik a képzéseket, és lelkiismeretesen támogatják sikeres megvalósulásukat
- Kamatmentes részletfizetési lehetőséget biztosítunk ügyfeleinknek

 

A képzésben történő részvétel bemeneti feltétele(i):

nem szükséges

 

A képzés időtartama:

3 nap 

 

A képzés helyszíne:

Miskolc (igény esetén más helyszínen is)

 

Vizsga:

nincs

Kapcsolat

 

Kerekes-Hegedüs Renáta

70/943-5444

46/347-207

kerekesrenata@jakaboktatas.hu

Miért érdemes nálunk tanulni?

Cégünk bemutatása

rólunk hírek képzéseink induló tanfolyamaink ecdl vizsgaszervezés kapcsolat